Garanzia
I pezzi di ricambio nuovi e gli accessori nuovi sono garantiti due anni.
Oltre tale termine, la garanzia sui pezzi di ricambio ed accessori nuovi decade. La garanzia non copre condizioni di logoramento naturale, uso improprio o scorretto, manutenzione errata o assente, montaggio errato, adattamento a vetture non compatibili, non osservanza delle istruzioni di montaggio o manutenzione.
Restituzione ricambi
Se la merce dovesse arrivare a destinazione danneggiata o con parti mancanti, vi invitiamo a contattarci immediatamente.
Per la restituzione si prega di contattarci aprendo un ticket dall’app di OfficineTop, all’interno della quale sarà possibile scegliere la modalità con cui inoltrare la richiesta d’assistenza.
Gli oggetti dovranno essere restituiti nella confezione originale, inutilizzati, integri, non montati e non modificati.
Una volta ricevuti i ricambi, controlleremo la merce spedita. Se i componenti sono stati rispediti rispettando i termini descritti, sarà emesso il rimborso.
Qui il tutorial: https://www.officinetop.com/guides/, ultimo video: “Come richiedere assistenza”.
Diritto di recesso o annullamento
In caso di errori e/o ripensamenti, vi invitiamo a contattare il prima possibile l’assistenza tramite l’apposita sezione dell’app e con le modalità descritte in precedenza. È possibile richiedere l’annullamento in qualsiasi momento.
Termini e condizioni generali: Condizioni d’utilizzo
